Los servicios de apoyo para mejorar el proceso de Innovación siguen ocupando un lugar fundamental en la agenda de entidades públicas y privadas (por ejemplo, servicios de formación con el objetivo de aprender a elaborar un modelo de negocio para constituir una nueva empresa, o conocer los aspectos de fiscalidad de un proyecto de I+D+i). Éstos han de ser concebidos también para permitir la eficaz conexión entre Empresa y Universidad. La demanda de servicios destinados a este fin, tanto por las empresas como por los grupos de investigación, sigue siendo alta pese a que en los últimos años se ha multiplicado la oferta, mayoritariamente pública, con organismos como la Red de Fundaciones Universidad-Empresa (Red FUE), la Red de Oficinas de Transferencia de Resultados de Investigación (Red OTRI) o los Parques Científicos y Tecnológicos y Plataformas Tecnológicas.

Así se desprende de los resultados obtenidos en el análisis inicial del proyecto REUNE, que se exponen a continuación, y que reflejan el interés de ambas partes sobre el desarrollo de servicios a corto plazo.

• Necesidad de mejora de la formación en gestión empresarial y de negocio en el ámbito académico.
• Falta de coordinación de los servicios de apoyo a la Innovación.
• Escasas competencias en materia de gestión de la Innovación.
• Carencia de bases de datos ágiles que fomenten el encuentro.
• Necesidad de más organismos de interfaz entre Universidad y Empresa.
• Papel de los organismos intermedios poco definido.
• Necesidad de fomentar espacios de encuentro entre la Universidad y las Empresas.
• Actividades de soporte por parte de la Universidad poco valoradas.
• Abanico de servicios de apoyo a la Innovación limitado.
• Enfoque principal de los servicios de apoyo en la gestión de la propiedad intelectual.
• Servicios orientados principalmente a la Universidad y no al empresario.

Las recomendaciones incluidas en este capítulo tratan de recoger aquellos servicios de apoyo identificados en este estudio con mayor valor añadido para Empresas y Universidad, orientados a la consecución de actividades innovadoras entre ambos colectivos.